Paiement et livraison

Vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin concernant les paiements et les livraisons.
Sélectionnez votre pays ci-dessous.

Suède

Paiement

Les paiements sont gérés par Klarna. Vous pouvez payer par Visa, MasterCard ou d’autres alternatives en fonction de votre situation. La transaction de la carte de paiement est cryptée. Sandqvist ne stocke aucune donnée de carte de paiement. Klarna utilise un protocole de sécurité dénommé 3D Secure, que votre carte doit avoir activé avant d’acheter. Si votre paiement échoue, utilisez d’abord une autre carte puis un autre navigateur ou appareil.

Nous proposons également des paiements par PayPal. Veuillez noter que l’adresse enregistrée pour votre compte Paypal est l’adresse à laquelle la commande sera envoyée.

Livraison

Nous essayerons toujours de livrer votre commande en un jour ouvrable. Si vous passez votre commande avant 11h00 heure d’Europe centrale, notre objectif est de l’envoyer le même jour. Les commandes passées durant les week-ends et les jours fériés de Suède seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Le délai de livraison est de 1-3 jours ouvrables.

Envoi gratuit

Les envois et retours au sein de la Suède sont gratuits pour les commandes de 100 SEK et plus, et ils sont effectués par Postnord. La livraison expresse à domicile DHL est disponible à un coût supplémentaire de 50 SEK.

Postnord:

Il vous sera envoyé une notification par email comprenant le numéro de suivi du colis lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut ici.
Postnord livrera votre colis dans un relais colis près de chez vous, et vous sera averti pour sms lorsque la livraison sera arrivés, veillez donc à notre votre bon numéro de téléphone portable lorsque vous enregistrez vos coordonnées.

DHL:

Il vous sera envoyé une notification par email comprenant le numéro de suivi lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut ici.
DHL livrera votre colis à l’adresse de livraison donnée dans votre commande. Si vous n’êtes pas disponible, DHL vous appellera, veillez donc a donner que votre bon numéro de téléphone portable lorsque vous enregistrez vos coordonnées.

Royaume-Uni

Paiement

Les paiements sont gérés par Klarna. Vous pouvez payer par Visa, MasterCard ou d’autres alternatives en fonction de votre situation. La transaction de la carte de paiement est cryptée. Sandqvist ne stocke aucune donnée de carte de paiement. Klarna utilise un protocole de sécurité dénommé 3D Secure, que votre carte doit avoir activé avant d’acheter. Si votre paiement échoue, utilisez d’abord une autre carte puis un autre navigateur ou appareil.

Nous proposons également des paiements par PayPal. Veuillez noter que l’adresse enregistrée pour votre compte Paypal est l’adresse à laquelle la commande sera envoyée.

Livraison

Nous essayerons toujours d’envoyer votre commande en un jour ouvrable après votre commande. Si vous passez votre commande avant 11h00 heure d’Europe centrale, notre objectif est de l’envoyer le même jour. Les commandes passées durant les week-ends et les jours fériés de Suède seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Envoi et retours gratuits sur toutes les commandes de plus de £100

Les envois et les retours vers et depuis le Royaume-Uni sont gratuits pour les commandes de plus de £100. Nous facturons £10 pour les commandes de moins de £100.

UPS:

UPS (Standard) livre habituellement l’envoi au cours de 2-4 jours ouvrables.
Il vous sera envoyé une notification par email comprenant votre numéro de suivi de colis lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut ici.
UPS livrera votre colis à l’adresse de livraison donnée dans votre commande. Si vous n’êtes pas là pour recevoir le colis, UPS laissera une note, et le colis sera déposé dans un point d’accès local UPS.

DHL:

La livraison expresse à domicile DHL livre habituellement l’envoi au cours de 2-3 jours ouvrables.
Il vous sera envoyé une notification par email comprenant le numéro de suivi lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut here.
DHL livrera votre colis à l’adresse de livraison donnée dans votre commande. Si vous n’êtes pas disponible, DHL vous appellera, veillez donc a donner que votre bon numéro de téléphone portable lorsque vous enregistrez vos coordonnées.

Allemagne

Paiement

Les paiements sont gérés par Klarna. Vous pouvez payer par Visa, MasterCard ou d’autres alternatives en fonction de votre situation. La transaction de la carte de paiement est cryptée. Sandqvist ne stocke aucune donnée de carte de paiement. Klarna utilise un protocole de sécurité dénommé 3D Secure, que votre carte doit avoir activé avant d’acheter. Si votre paiement échoue, utilisez d’abord une autre carte puis un autre navigateur ou appareil.

Nous proposons également des paiements par PayPal. Veuillez noter que l’adresse enregistrée pour votre compte Paypal est l’adresse à laquelle la commande sera envoyée.

Paiement

Nous essayerons toujours de livrer votre commande en un jour ouvrable. Si vous passez votre commande avant 11h00 heure d’Europe centrale, notre objectif est de l’envoyer le même jour. Les commandes passées les week-ends et les jours fériés de Suède seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Envoi et retours gratuits sur toutes les commandes de plus de €100

Les envois et les retours vers et depuis l’Allemagne sont gratuits pour les commandes de plus de €100. Pour les commandes de moins de €100 nous facturons €10. UPS:

UPS (Standard) livre habituellement l’envoi au cours de 2-4 jours ouvrables.
Il vous sera envoyé une notification par email comprenant votre numéro de suivi de colis lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut ici.
UPS livrera votre colis à l’adresse de livraison donnée dans votre commande. Si vous n’êtes pas là pour recevoir le colis, UPS laissera une note, et le colis sera déposé dans un point d’accès local UPS.

DHL:

La livraison expresse à domicile DHL livre habituellement l’envoi au cours de 2-3 jours ouvrables.
Il vous sera envoyé une notification par email comprenant le numéro de suivi lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut here.
DHL livrera votre colis à l’adresse de livraison donnée dans votre commande. Si vous n’êtes pas disponible, DHL vous appellera, veillez donc a donner que votre bon numéro de téléphone portable lorsque vous enregistrez vos coordonnées.

France

Paiement

Les paiements sont gérés par Klarna. Vous pouvez payer par Visa, MasterCard ou d’autres alternatives en fonction de votre situation. La transaction de la carte de paiement est cryptée. Sandqvist ne stocke aucune donnée de carte de paiement. Klarna utilise un protocole de sécurité dénommé 3D Secure, que votre carte doit avoir activé avant d’acheter. Si votre paiement échoue, utilisez d’abord une autre carte puis un autre navigateur ou appareil.

Nous proposons également des paiements par PayPal. Veuillez noter que l’adresse enregistrée pour votre compte Paypal est l’adresse à laquelle la commande sera envoyée.

Livraison

Nous essayerons toujours de livrer votre commande en un jour ouvrable. Si vous passez votre commande avant 11h00 heure d’Europe centrale, notre objectif est de l’envoyer le même jour. Les commandes passées durant les week-ends et les jours fériés de Suède seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Envoi et retours gratuits sur toutes les commandes de plus de €100

Les envois et les retours vers et depuis France sont gratuits pour les commandes de plus de €100. Pour les commandes de moins de €100 nous facturons €10.

UPS:

UPS (Standard) livre habituellement l’envoi au cours de 2-4 jours ouvrables.
Il vous sera envoyé une notification par email comprenant votre numéro de suivi de colis lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut ici.
UPS livrera votre colis à l’adresse de livraison donnée dans votre commande. Si vous n’êtes pas là pour recevoir le colis, UPS laissera une note, et le colis sera déposé dans un point d’accès local UPS.

DHL:

La livraison expresse à domicile DHL livre habituellement l’envoi au cours de 2-3 jours ouvrables.
Il vous sera envoyé une notification par email comprenant le numéro de suivi lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut here.
DHL livrera votre colis à l’adresse de livraison donnée dans votre commande. Si vous n’êtes pas disponible, DHL vous appellera, veillez donc a donner que votre bon numéro de téléphone portable lorsque vous enregistrez vos coordonnées.

Norvège

Paiement

Les paiements sont gérés par Klarna. Vous pouvez payer par Visa, MasterCard ou d’autres alternatives en fonction de votre situation. La transaction de la carte de paiement est cryptée. Sandqvist ne stocke aucune donnée de carte de paiement. Klarna utilise un certificat de sécurité dénommé 3D Secure, que votre banque et votre carte doivent avoir activé au moment de l’achat. Si votre paiement échoue, essayez une autre carte puis un autre navigateur ou appareil.

Nous proposons également des paiements par PayPal. Veuillez noter que l’adresse enregistrée dans votre compte Paypal est l’adresse à laquelle la commande sera envoyée.

Livraison

Nous essayerons toujours de livrer votre commande en un jour ouvrable. Si vous passez votre commande avant 11h00 heure d’Europe centrale, notre objectif est de l’envoyer le même jour. Les commandes passées durant les week-ends et les jours fériés seront envoyées le jour ouvrable suivant.

Envoi et retours gratuits sur toutes les commandes de plus de 1500 NOK

Les envois et les retours vers et depuis la Norvège sont gratuits pour les commandes de plus de 1500 NOK. Nous facturons 100 NOK pour les commandes de moins de 1500 NOK. No local taxes or duties will be added upon delivery.

UPS:

UPS (Standard) livre habituellement l’envoi au cours de 2-4 jours ouvrables.
Il vous sera envoyé une notification par email comprenant votre numéro de suivi de colis lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut ici.
UPS livrera votre colis à l’adresse de livraison donnée dans votre commande. Si vous n’êtes pas là pour recevoir le colis, UPS laissera une note, et le colis sera déposé dans un point d’accès local UPS.

DHL:

La livraison expresse à domicile DHL livre habituellement l’envoi au cours de 2-3 jours ouvrables.
Il vous sera envoyé une notification par email comprenant le numéro de suivi lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut here.
DHL livrera votre colis à l’adresse de livraison donnée dans votre commande. Si vous n’êtes pas disponible, DHL vous appellera, veillez donc a donner que votre bon numéro de téléphone portable lorsque vous enregistrez vos coordonnées.

Danemark

Payment

Les paiements sont gérés par Klarna. YVous pouvez payer par Visa, MasterCard ou d’autres alternatives en fonction de votre situation. La transaction de la carte de paiement est cryptée. Sandqvist ne stocke aucune donnée de carte de paiement. Klarna utilise un certificat de sécurité dénommé 3D Secure, que votre carte doit avoir activé avant d’acheter. Si votre paiement échoue, utilisez d’abord une autre carte puis un autre navigateur ou appareil.

Nous proposons également des paiements par PayPal. Veuillez noter que l’adresse enregistrée dans votre compte Paypal est l’adresse à laquelle la commande sera envoyée.

Livraison

Nous essayerons toujours de livrer votre commande en un jour ouvrable. Si vous passez votre commande avant 11h00 heure d’Europe centrale, notre objectif est de l’envoyer le même jour. Les commandes passées durant les week-ends et les jours fériés seront envoyées le jour ouvrable suivant.

Envoi et retours gratuits sur toutes les commandes de plus de 1500 DKK

Les envois et les retours vers et depuis le Danemark sont gratuits pour les commandes de plus de 1500 DKK. Pour les commandes de moins de 1500 DKK nous facturons 100 DKK.

UPS:

UPS (Standard) livre habituellement l’envoi au cours de 2-4 jours ouvrables.
Il vous sera envoyé une notification par email comprenant votre numéro de suivi de colis lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut ici.
UPS livrera votre colis à l’adresse de livraison donnée dans votre commande. Si vous n’êtes pas là pour recevoir le colis, UPS laissera une note, et le colis sera déposé dans un point d’accès local UPS.

DHL:

La livraison expresse à domicile DHL livre habituellement l’envoi au cours de 2-3 jours ouvrables.
Il vous sera envoyé une notification par email comprenant le numéro de suivi lorsque votre commande aura été envoyée. Vous pouvez vérifier le statut here.
DHL livrera votre colis à l’adresse de livraison donnée dans votre commande. Si vous n’êtes pas disponible, DHL vous appellera, veillez donc a donner que votre bon numéro de téléphone portable lorsque vous enregistrez vos coordonnées.

Europe

Paiement

Please note that for Cyprus, Gibraltar, Greenland, Iceland, Malta, Turkey and Ukraine, global shipping costs are applied.

Payments are handled by Klarna. You can pay with Visa, MasterCard, or other alternatives depending on your location. The transaction of credit card data is encrypted. Sandqvist do not store any credit card data. Klarna use a security protocol called 3D Secure, which your card needs to have activated before purchase. If your payment fails, first try another card, and then another browser or device.

We also offer payments through PayPal. Please note that the registered address for your Paypal account is the address that the order will be sent to.

Livraison

We will always try to ship your order within one business day of your order. If you make your order before 11.00AM CET, we aim to ship it the same day. Orders placed on weekends and Swedish holidays will be shipped the next business day.
Delivery time is 3–6 business days.

Free shipping to mainland Europe for orders above €150

Shipping and returns to Europe are free of charge for orders above €150. There is a fee of €10 for orders below €150.

UPS:

UPS (Standard) usually delivers the shipment within 2–4 business days.
You will be sent an email notification including your parcel tracking number once your order has been shipped. You can check the status here.
UPS will deliver your parcel to the delivery address given in your order. If you are not there to receive the package, UPS will leave a note, and the package will be held at a local UPS access point.

ÉTATS-UNIS

When ordering to countries outside the EU, you will need to pay import tax and duty according to local rules. Therefore, the order value does not include Swedish VAT. The amount of tax and duty to pay is different in every country. The carrier (UPS) will invoice you for the tax and duty, together with a disbursement fee of around €18/170 SEK for the customs clearance service. In some cases, the carrier may ask you for an upfront payment for the tax and duty.

Payment

Payments are handled by Klarna. You can pay with Visa, MasterCard, or other alternatives depending on your location. The transaction of credit card data is encrypted. Sandqvist do not store any credit card data. Klarna use a security protocol called 3D Secure, which your card needs to have activated before purchase. If your payment fails, first try another card, and then another browser or device.

We also offer payments through PayPal. Please note that the registered address for your Paypal account is the address that the order will be sent to.

Delivery

We will always try to ship your order within one business day. If you make your order before 11.00AM CET, we aim to ship it the same day. Orders placed on weekends and Swedish holidays will be shipped the next business day.
The delivery time is 1–3 business days.

Free shipping and returns on all orders over $150

Shipping and returns within the USA are free of charge for orders above $150. For orders below $150, there is a fee of $20. The shipments are fulfilled by UPS (Express). Swedish VAT is removed from the checkout total, but local taxes and duties will be added by UPS upon delivery. Returns are free of charge.

UPS:

UPS (Standard) usually delivers the shipment within 2–4 business days.
You will be sent an email notification including your parcel tracking number once your order has been shipped. You can check the status here.
UPS will deliver your parcel to the delivery address given in your order. If you are not there to receive the package, UPS will leave a note, and the package will be held at a local UPS access point.

Mondial

When ordering to countries outside the EU, you will need to pay import tax and duty according to local rules. Therefore, the order value does not include Swedish VAT. The amount of tax and duty to pay is different in every country. The carrier (UPS) will invoice you for the tax and duty, together with a disbursement fee of around €18/170 SEK for the customs clearance service. In some cases, the carrier may ask you for an upfront payment for the tax and duty.

Payment

Payments are handled by Klarna. You can pay with Visa, MasterCard, or other alternatives depending on your location. The transaction of credit card data is encrypted. Sandqvist do not store any credit card data. Klarna use a security protocol called 3D Secure, which your card needs to have activated before purchase. If your payment fails, first try another card, and then another browser or device.

We also offer payments through PayPal. Please note that the registered address for your Paypal account is the address that the order will be sent to.

Delivery

We will always try to ship your order within one business day. If you make your order before 11.00AM CET, we aim to ship it the same day. Orders placed on weekends and Swedish holidays will be shipped the next business day.
The delivery time is 1–3 business days.

The delivery fee for international orders is €15–30, which will be shown at checkout. The shipments are fulfilled by UPS. Returns are free of charge.

UPS:

UPS (Standard) usually delivers the shipment within 2–4 business days.
You will be sent an email notification including your parcel tracking number once your order has been shipped. You can check the status here.
UPS will deliver your parcel to the delivery address given in your order. If you are not there to receive the package, UPS will leave a note, and the package will be held at a local UPS access point.

Suisse

When ordering to countries outside the EU, you will need to pay import tax and duty according to local rules. Therefore, the order value does not include Swedish VAT. The amount of tax and duty to pay is different in every country. The carrier (UPS) will invoice you for the tax and duty, together with a disbursement fee of around €18/170 SEK for the customs clearance service. In some cases, the carrier may ask you for an upfront payment for the tax and duty.

Payment

Payments are handled by Klarna. You can pay with Visa, MasterCard, or other alternatives depending on your location. The transaction of credit card data is encrypted. Sandqvist do not store any credit card data. Klarna use a security protocol called 3D Secure, which your card needs to have activated before purchase. If your payment fails, first try another card, and then another browser or device.

We also offer payments through PayPal. Please note that the registered address for your Paypal account is the address that the order will be sent to.

Free shipping and returns on all orders over $150

Shipping and returns to and from Schweiz are free of charge for orders above €150. For orders below €150, we charge €10.

UPS:

UPS (Standard) usually delivers the shipment within 2–4 business days. You will be sent an email notification including your parcel tracking number once your order has been shipped. You can check the status here. UPS will deliver your parcel to the delivery address given in your order. If you are not there to receive the package, UPS will leave a note, and the package will be held at a local UPS access point.

Nous utilisons des cookies pour activer des fonctions sur notre site et pour améliorer votre expérience d’achat. En continuant à naviguer sur le site Internet, vous acceptez notre utilisation de cookies. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre page sur la politique de confidentialité.